'

Statement

Scharinger Sylvia

Tatjana Lackner ist für mich ein Mensch, der sehr schnell Dinge erfassen kann – auch jene, die auf den ersten Blick nicht so offensichtlich sind.

Tatjanas Feedback ist für mich sehr hilfreich und sie schafft es jemanden seine Unzulänglichkeiten in einer wertschätzenden Art und Weise mitzuteilen. Umgekehrt spart sie auch mit Lob und Anerkennung nicht.

Das Training hat mir eine Anleitung gegeben, auf verbale Angriffe zu reagieren ohne dabei das Gesicht zu verlieren. Natürlich war auch Gelegenheit die Theorie sofort anzuwenden. Spannend war für mich auch zu hören, welche Ideen und Ansätze andere Teilnehmer haben, einer Killerphrase zu begegnen.

 

Referenzen