Stimmstark im Konflikt mit Luca Pümpel

Konflikte eskalieren oft unnötig. Zu schnelles Reagieren, eine unpräzise Ausdrucksweise und fehlendes Verständnis für das Gegenüber können zu Missverständnissen, Streit und Verletzungen führen. In diesem Rhetorik-Spin-Training lernst Du, Konflikte im (Business-)Alltag besser zu erkennen, einzuordnen und ihnen souverän zu begegnen. Du erhältst praxiserprobte Techniken, um sich klar und durchsetzungsstark zu positionieren, ohne dabei die Beziehung zu Deinem Gegenüber zu gefährden. Darüber hinaus lernst Du, bereits eskalierte Konflikte rhetorisch wieder auf die Sachebene zurückzuführen und nach Lösungen zu suchen. 

 Die Teilnehmenden profitieren von:  

• einer strategischen Herangehensweise an Konflikte im (Business-)Alltag  

• weniger Energieverlust und Schaden an zwischenmenschlichen Beziehungen wegen vermeidbarer Konflikte  

• der Reflexion des eigenen Zuhör- und Antwortverhaltens  

• einer souveränen Haltung in Konfliktsituationen  

• mehr Durchsetzungsvermögen 

 Inhalte:  

• Körpersprache in Konfliktsituationen  

• Umgang mit Rechtfertigungen, Blindwiderstand und Ausflüchten  

• Formulierung von Ich-Botschaften  

• Framing negativer Emotionen