So startet 2025
TIPP 1: Das Freudenglas
Jedes Mal, wenn man etwas Schönes erlebt, dann wird es aufgeschrieben und in das Glas gelegt. Am Ende des Jahres erlebt man die vielen kleinen und großen Glücksmomente, die das Jahr gebracht hat, noch einmal. Der Jahreswechsel bietet die Gelegenheit, Glücksmomente während der nächsten 12 Monate zu sammeln.
TIPP 2: Cocktailparty
Es gibt gute Gründe, die gute alte Cocktailparty im privaten Rahmen wieder aufleben zu lassen. Hier kostet kein Cocktail €15, unfreundliche Bedienung, unbequeme Sitzplätze und lange Warteschlangen vor den Toiletten spart man gänzlich aus. Daheim bestimmt man selbst, wer geladen wird und kann sich tatsächlich in Ruhe unterhalten, kein DJ nervt mit seinem Notebook. „Dress to impress“ macht Spaß und die Kinder sind froh, wenn Eltern Freunde nach Hause einladen. Zudem: No Nannies necessary!
TIPP 3: Mailbox besprechen
Erweise Deinen Anrufern einen Dienst und besprich‘ Deine Mailbox NEU!
Achtung: Hier sind die drei häufigsten Fehler:
• „Ich rufe Sie dann zurück, sobald *als* (uups!) möglich“, besser: sobald „wie“!
• beim Aufnehmen lächeln! Sofort wirkt die Sache freundlicher!
• sinnbetont reden, dann klingt die Erzählsprache nicht gestelzt.
PS: Übrigens, nein, die anonyme Systemstimme ist keine Alternative in einer Welt, in der wir überzeugen wollen und versuchen Kunden „persönlich anzusprechen“!
